Não. O ECOMM 360º é um serviço de assessoria estratégica com envolvimento prático. Diferente de uma consultoria, que geralmente entrega um diagnóstico e um plano, nós atuamos lado a lado com você e sua equipe. Não apenas definimos a estratégia, mas também auxiliamos na implementação, monitoramos os resultados diariamente e oferecemos suporte operacional em áreas chave, como a gestão de Mercado Ads. Somos um parceiro que se integra à sua operação.

Significa que olhamos para todos os pilares do seu negócio, não apenas para os anúncios. Realizamos uma análise minuciosa que abrange:

• Estratégia e Dados: Precificação, análise de mercado, concorrência e organização da equipe.
• Financeiro e Tributário: Otimização de margens, fluxo de caixa e alinhamento fiscal.
• Marca: Proteção de marca, patentes e identidade visual.
• Compras e Estoque: Curadoria de produtos e gestão de inventário.
• Logística: Otimização de estoques e eficiência nos envios.
• Performance: Otimização de anúncios (SEO), reputação e gestão de campanhas de Ads.

Identificamos pontos cegos e oportunidades que muitas vezes passam despercebidos.

Nossos principais diferenciais são:

• Suporte Premium por Especialistas de nível Sênior: Nossa equipe é formada por profissionais com vasta experiência prática, incluindo gestores de operações que já estiveram no seu lugar.
• Foco na Execução: Não entregamos apenas teoria. Nosso diferencial é o envolvimento ativo para garantir que as estratégias saiam do papel e virem resultados concretos.
• Parceria Estratégica: Nosso objetivo é o seu sucesso a longo prazo. Celebramos o sucesso coletivo, agindo com integridade, clareza e ética, conforme nossos valores.

Essa é uma das principais dores que resolvemos. Atuamos em várias frentes para quebrar essa estagnação:

• Otimização de Performance: Melhoramos a qualidade e o SEO dos seus anúncios para aumentar a visibilidade orgânica.
• Gestão de ADS Eficiente: Gerenciamos seus investimentos em Mercado Ads para maximizar o retorno (ACOS/ROAS) e evitar gastos desnecessários.
• Inteligência de Mercado: Analisamos seus concorrentes e o mercado para identificar oportunidades de precificação e de novos produtos.
• Estratégia Comercial: Ajudamos a definir metas claras e um plano de ação para alcançá-las de forma progressiva e segura.

Entendemos que faturar alto com lucro baixo não é sustentável. Nossa abordagem inclui:

• Análise de Precificação: Verificamos se seus preços estão corretos, considerando todos os custos (taxas, impostos, fretes, etc.).
• Gestão Financeira: Ajudamos a organizar seu fluxo de caixa e a entender sua margem real por produto.
• Otimização de Compras e Logística: Orientamos sobre como comprar melhor e otimizar a logística para reduzir custos.
• Eficiência Operacional: Processos internos mais organizados reduzem desperdícios e custos ocultos, impactando diretamente no lucro.

Sim, a organização interna é fundamental para o crescimento. Nós ajudamos a:

• Estruturar a Operação: Mapeamos os processos e identificamos gargalos.
• Definir KPIs: Estabelecemos métricas de desempenho claras para a equipe.
• Capacitar e Delegar: Orientamos sobre como treinar seus colaboradores e delegar tarefas de forma eficaz, liberando seu tempo para focar na estratégia. Acreditamos na "transformação por meio da educação".

Nossos clientes geralmente faturam entre R$ 100 mil e R$ 2 milhões por mês (ou mais). Atendemos lojistas no Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real. Mais importante que o faturamento é a sua ambição e o seu comprometimento em organizar a casa e escalar de forma estruturada. Se você sente que a operação cresceu, mas a gestão ficou para trás, nossa assessoria é para você.

Sim. Nossa metodologia é focada na gestão estratégica e operacional do e-commerce, o que a torna aplicável a diversos segmentos de produtos físicos. Já ajudamos lojistas de categorias como Casa e Decoração, Esportes, Brinquedos, Calçados, Eletrônicos, entre outras. O fundamento de uma operação lucrativa e organizada é universal.

Com certeza. Adaptamos nossa estratégia para a sua realidade, seja você um fabricante que vende direto ao consumidor (D2C), um distribuidor que faz B2B ou um importador focado no B2C. Entendemos as particularidades de cada modelo e como otimizá-las dentro do Mercado Livre.

1. Diagnóstico Inicial: Realizamos uma primeira conversa para entender seus desafios, metas e o momento atual da sua empresa.
2. Análise e Proposta: Se entendermos que há uma boa sinergia, fazemos uma análise preliminar e apresentamos uma proposta de trabalho detalhada.
3. Onboarding e Imersão: Após a aprovação, iniciamos a imersão 360º na sua operação para definir o plano de ação e as metas iniciais.
4. Início da Parceria: Começamos o acompanhamento diário e as implementações, com reuniões periódicas para alinhamento estratégico.